近年想要從事生意買賣的人，都曉得必須運用網路平台行銷自己的商品，縱然是傳統的中藥材批發商，也繞不開這種行銷管道。有位網友應用「占卜好好玩」詢問一個有關數位轉型的問題，此位網友應是略懂得架設商品平台，所以想要協助一家中藥材批發商順利地數位化轉型，提早上我的官網來占卜，詢問：想協助某中藥材批發商做數位轉型，會遇到什麼困難呢？
數位轉型占卜結果分析
占卜結果為「遇恆之比」，恆卦九二、九三、九四、六五為變爻。若直以結果而論，此人會遇到困難，需要借助外部專業人才的經驗方能順利推進。
比卦的表象是地上有水，水親密緊附於大地之意。闡述的是緊密合作、相互依存的道理。單就比卦而論，問卜者想要成功協助中藥批發商順利轉型，單憑一己之力難以成事，必須主動尋求數位轉型專家的指導，尤其是曾成功協助中藥材產業轉型的實戰者，他們的經驗能大幅降低試錯成本，幫忙自己少走彎路。比卦還提醒問卜者，請教專家的速度得快一點，拖延只會增加變數，導致計畫偏離正軌。
數位轉型須具備全方位能力
在這種情況下，他對「數位轉型」的認知僅流於表面，例如以為單純架設電商平台，或者建置一個官網介紹販售，即算完成，而忽略背後的系統化工程。就一般行業想要數位化轉型，基本流程即是先建立完整的電商平台，包括網站和手機App，提供用戶友善的購物體驗與多渠道接觸。同時要做好數據整合管理，整合商品資料、客戶資料、訂單、庫存等，建立資料庫，方便數據分析和精准行銷。最後消費的支付系統設定也是不可忽略的。此外，還得留意物流與供應鏈結合，設立線上客服系統，經營社群媒體、內容行銷、SEO和SEM，擴大品牌曝光等等。這些瑣碎的細節，是否都能一一做好做滿，很考驗一個從事數位化轉型的工作者。
這名占卜者所具備的資訊管理能力，究竟到何種層次，只有他本人自知，我是不清楚的。以上還僅是就通用型電商所需從事的基本工作，尚未涉及產業特性。以中藥批發電商而言，通用型電商模式遠遠不夠，藥材的品質溯源、資訊透明與法規合規性，是中藥批發數位化過程中不可輕忽的環節。問卜者若僅具備基礎技能，恐難全面駕馭這些專業需求。
特殊行業需有特別的系統數位管理
其次，提供中藥材的專業介紹、用途、適用範圍、保存方法，建立起品牌專業形象。確保商品不過期、包裝符合衛生標準，則離不開規範的倉儲管理。問卜者恐怕尚未想到這一層，以為倉儲管理是店家的份內工作，與數位轉型無關。事實上，啟用倉儲數位化管理，對中藥批發電商至關重要，這種管理具有多方面的重要優勢。像是提升庫存精準度、有效追蹤產品來源與批次，還能通過數據分析優化庫存結構，確保庫存符合安全衛生標準，且有完整的存貨記錄與追蹤軌跡。
傳統人工檢核藥材，在初期階段或許可行，但長遠來看，數位化追溯（如產地、處理流程、檢驗報告）才是消費者安心的基石。若資金許可，引入 IoT 監測系統時時管控倉庫溫濕度、連接火警感測器，並自動記錄存儲數據，會更加強化品質安全。
從理想的數位轉型目標反向推導，問卜者若欲協助中藥批發商完成轉型，須落實多項具體工作。然而，實際執行應該做到什麼程度，取決於問卜者的數位能力素養，以及中藥批發商老闆的企圖心。
恆卦的象徵含意
在我看來，占得恆卦，一方面既反映問卜者學習態度可能不夠專一深入，另一方面易占也藉由恆卦提醒當事人，若想要數位轉型持久推進，避免半途而廢，必須清晰明瞭具體的行動方向。
以恆卦九二爻辭「悔亡」來看，推測問卜者初期對轉型工作的認知應該是較為粗略，大概只想著完成商品上架平台、標註價格、扼要說明藥材質性，以及使用方法等基本操作，以為這樣便算完事，甚至連官網的架設，恐怕都未曾想過。後來意識到網路行銷的複雜性，趕緊加強相關知識技能，才使數位轉型略具雛型。此即九二「悔亡」所指，及時修正認知偏差，避免釀成大錯。
九三爻顯示的狀態，則對應前文所說的，當事人數位轉型能力有待全方位提升；而且此能力不能僅止於通用數位技術，還須結合中藥產業特性，構建專屬的系統化數位管理體系。若缺乏此類針對性構思，轉型將難以觸達產業核心痛點。
然而，從九四這個動爻可知，問卜者的腦海中尚未形成關於中藥產業的系統數位管理思維，他的觀念僅停留在數位行銷層面，線下的藥材供應、檢核與物流運送，沿用商家舊有模式即可，無須改變甚麼！恰恰是這種狹隘認知，導致他所推動的數位轉型，最終未能為商家帶來豐厚利潤回報。恆卦九四爻辭「田无禽」，清楚地反映這一處境。
「田」是打獵，「田无禽」即出外打獵卻捕獲不到獵物，這不正是隱射當事人投入的努力，未能收穫預期成效？當事人雖為中藥商開通了網路行銷管道，實現了一定營收增長，但這類淺層次的革新，剛剛好過了「及格線」邊緣而已。他付出的時間、資源，與最終回報不成比例，本質上並未觸及數位轉型的核心，也就是全產業鏈的系統優化。
六五婦人吉，夫子凶
九四爻「田無禽」預告當事人的作法無法有效回饋，六五爻則是提示應當修正之處在哪裡。爻辭說：
六五，恆其德貞，婦人吉，夫子凶。
轉型升級必須徹底
占卜日期：2024/11/01